V případě, že jste zapomněli vaše přihlašovací heslo, stačí na přihlašovací obrazovce kliknout na odkaz Zaslat zapomenuté heslo. 

Zadáte e-mailovou adresu, na kterou vám má přijít nové vygenerované heslo.

Po novém přihlášení si můžete heslo změnit.

Další možností je kontaktovat vašeho administrátora, který má 2 možnosti v rámci editace uživatele:

  • spustit proces vygenerování nového hesla, v tomto případě vám na vaši přihlašovací e-mailovou adresu přijde nově vygenerované heslo
  • administrátor zadá nové přístupové údaje ručně bez odeslání mailové zprávy