Big_loader_ajax

CRM pro obchodní zástupce

Jednoduché CRM, které Vám pomáhá mít přehled ve Vaší obchodní činnosti a řídit vztahy s Vašimi zákazníky.

Budete mít k ruce jednoduchou evidenci, databázi kontaktů a firem, kde si vedete všechny potřebné a důležité informace o Vašich zákaznících a zakázkách.

Chcete mít přehled a zápisy o tom, kdy proběhlo jaké jednání a co se na něm řešilo a mít tak kompletní kontrolu nad všemi aktivitami s daným zákazníkem?

Nemusíte nic instalovat, stačí kliknout na zelené tlačítko a zdarma si jednoduché CRM vyzkoušet.

 

produkt Řízení vztahů se zákazníky

 

Co díky systému pro obchodní zástupce vyřešíte?

  • databázi kontaktů a firem
  • evidenci obchodních příležitostí
  • evidence zákazníků i dodavatelů
  • zápisy z obchodní, poprodejních a dalších schůzek a jednání
  • týmovou nástěnku pro sdílení informací
  • přehled obchodních informací
  • kontaktních a fakturačních informace
  • kdo pracuje v jaké firmě a na jaké pozici
  • přehled všech smluv a zakázek s konkrétním klientem
  • přehled všech faktur se zákazníkem nebo dodavatelem
  • dodacích listech se zákazníkem nebo dodavatelem
  • úkolech pro daného klienta
  • termínech pro daného zákazníka
#

Můžete začít pracovat okamžitě, je to snadné

  • Systém pro obchodní zástupce je připravený okamžitě k použití
  • Nastavený ho máte za pár minut, žádné dny, týdny nebo měsíce
  • Nic nemusíte instalovat. Potřebujete jen svůj počítač a internetový prohlížeč
  • Stačí, když zadáte svůj email a název firmy
  • Na váš e-mail pošleme přihlašovací údaje
  • Máte 30 dní zcela zdarma a bez závazků na vyzkoušení 
  • Neplatíte za počet zaměstnanců

 

produkt Řízení vztahů se zákazníky

Dostanete jednoduchý systém pro evidenci obchodních aktivit a úkolů

Tento jednoduchý CRM software je nástroj, který vám pomůže se nezavalit informacemi a zbytečnou komunikací. Znáte to, nejhorší je stále dokola slýchat. Co jsme s tím zákazníkem naposled řešili? Kdo s nimi mluvil poslední? Kde jsou ty smlouvy? Která verze je poslední? Co jsme mu to prodali a za kolik?   Díky lepšímu přehledu a jednoduchosti vám naše CRM nejen vydělá peníze tím, že budete budovat spokojené zákazníky, ale hlavně ušetří mnoho peněz a nervů tím, že budete mít všechny informace on-line při ruce.

Na trhu existuje obrovské množství různých CRM software - každý si vybere podle svých potřeb, velikosti firmy a charakteru prodeje. 

My se soustředíme na jednoduchost a na firmy, které nepotřebují oslovovat pomocí mailových nebo telefonních kampaní tisíce nebo miliony zákazníků, ale soustředíme se hlavně na firmy, které jednají s menším počtem zákazníků a chtějí mít v komunikaci pořádek a zároveň. Výhodou našeho CRM je to, že obsahuje například i evidence smluv.

 

Zápisy z obchodních schůzek

Zápisy ze schůzek se zákazníky nebo jinými obchodními partnery jsou klíčovým bodem kvalitní práce obchodního zástupce. V našem řešení máte zápisy rovnou součástí systému a jsou přímo přivázané ke konkrétnímu zákazníkovi nebo obchodnímu případu (jak potřebujete).  

 

Přehled obchodních aktivit

Co naše CRM umí?  Evidovat obchodní kontakty, evidovat obchodní příležitosti, vést přehled obchodních schůzkách a dalších aktivitách, uchovávat zápisy z obchodních schůzek, vést evidenci kontaktů - lidí se kterými jednáte a dokonce i řešit poprodejní aktivity s klienty - vyřizovat požadavky, záruky a podobně. Pokud vám již nestačí excelové nebo jiné šuplíkové evidence a chcete spolehlivé, jednoduché a bezpečné řešení, tak jste na správné adrese. 

 

Nejen obchod, ale také podpora zákazníků

Získáním nového zákazníka nebo zakázky to vůbec nekončí, ale naopak začíná. Náš software vám umožní vést k zákazníkovi všechny obchodní příležitosti, všechny projekty nebo zakázky a dokonce také smlouvy. Pokud vám odejde klíčový člověk, který se zákazníkem jednal. vy žádné informace neztratíte, protože budete mí vše v CRM. Potřebujete evidovat také žádosti, reklamace nebo stížnosti a mít pod kontrolou vše co se se zákazníkem dělo. 

 

Databáze kontaktů a firem - zákazníků i dodavatelů 

V našem CRM systému vedete seznam svých kontaktů  - tedy konkrétních lidí a také seznam firem. Jsou na sobě nezávislé, takže informace neztratíte ani ve chvíli, kdy konkrétní kontaktní osoba změní zaměstnavatele - jednoduše jen změníte firmu, ve které váš člověk pracuje. Navíc tak získáte úplný přehled o jeho pracovní historii. 

 

Evidence obchodních příležitostí

V systému můžete vést také evidenci vašich obchodních příležitostí nebo potenciálních zákazníků (tak zvané prospekty). Příležitosti můžete rozdělovat do různých typů, jak vyžadují vaše firemní zvyklosti. Ke každé obchodní příležitosti vedete seznam obchodních schůzek zápisů z nich a také seznam úkolů, které z vašich obchodních aktivit plynou. Neztratíte tak žádní informace a budete mít váš obchodní cyklus celý pod kontrolou.

 

Nahradíte si svoje obchodní evidence v excelech 

Také máte spoustu excelů ve kterých vedete různé informace k firmám, zákazníkům, dodavatelům, obchodním aktivitám, které už se vám horko těžko daří udržet pohromadě? Někde máte seznam zakázek, jinde seznam firem, jinde zase obchodních aktivit a jinde zápisy z obchodních schůzek. 

V tomto jednoduchém CRM systému budete mít vše pohromadě a v souvislostech ke konkrétnímu zákazníkovi

 

Ochrana osobních údajů a přístupová práva k nim

Citlivá osobní data jsou ochráněna přístupovými právy, které je možné nastavit pro každého uživatele zvlášť. Místo hromady tabulek dostanete  přehlednou evidence s jednoduchým nastavením vazeb mezi osobní karty zaměstnance a ostatní firemní agendou. Pomocí našeho nástroje vyřešíte ochranu osobních dat snadným nastavením rolí a oprávněním pro čtení i zápis.

 

Smlouvy se zákazníky na jednom místě

Evidovat a archivovat smlouvy se zákazníky nebo dodavateli a další dokumenty je u nás jednoduché a vše v jednom prostředí.

 

Hlídání termínů smluv nebo obchodních aktivit se zákazníky 

Naše řešení vám zajistí dodržení firemních procesů i zákonných povinností, pomůže nejen hlídat, ale i avizovat legislativně a interně důležité termíny lékařských prohlídek, školení řidičů i různých osvědčení nebo certifikátů jednotlivých zaměstnanců. Možnosti hlídačů jsou tak pružné, že je možné ohlídat téměř jakýkoliv termín nebo jakoukoliv změnu v údajích v osobní složce zaměstnance. Nejčastěji jsou to:

  • hlídání narozenin a výročí zaměstnanců
  • hlídání termínů školení
  • hlídání termínů lékařských prohlídek, roční hodnocení
  • hlídání platnosti osvědčení nebo certifikace 

 

Komu je tento CRM systém určen?

Tento software je ideální pro malé a střední firmy, které nepotřebují žádné náročné a složité řešení, ale na druhou stranu chtějí mít své obchodní údaje v bezpečí a v pořádku. Software se ale neomezuje jen na obchodní zástupce, ale používají jej i manažeři nebo majitelé firem.

Aplikace podporuje spolupráci mezi obchodními zástupci, manažery a zaměstnanci a vytváří podmínky pro kvalitní spolupráci a řízení lidských zdrojů.

 

Kolik stojí o tento CRM software?  

Pokud chcete využívat naše řešení do třech uživatelů ho dokonce můžete mít zdarma. Ani potom nemusíte jednorázově investovat větší částky, protože za CRM licence platíte pouze měsíční nájem  - nízkou měsíční částku podle toho, kolik vašich lidí ho potřebuje a to vše bez jakéhokoliv závazku.

Budete mít pořád nejnovější verzi. V pronájmu vám nikdy nezastará.

Díky tomu, že je v pronájmu, se nemusíte bát o to, že byste měli starou verzi. Nemusíte se starat o žádnou aktualizaci, update nebo upgrade na nejnovější verzi, protože to řešíme my. Všechno za vás udržujeme aktuální a CRM stále vylepšujeme. 

 

Co všechno můžete s naším nástrojem pro podporu obchodních aktivit dělat?

Systém podporuje základní obchodní práci zejména v oblasti B2B. Spíše než na komplexnost sázíme na snadnost a jednoduchost. Neumíme řešit kampaně ani odesílání emailů, umíme řešit jednoduchý přehled aktivit s klienty a základních přehled všech informací, které s klientem souvisí. Na jednom místě. 

Nástroj tedy pomůže se základními obchodními evidencemi – od přehledu klientů, zákazníků přes obchodní příležitosti a záznam všech obchodních aktivit až po zakázky, projekty a vše co se kolem toho točí. 

Základními pilíři řešení jsou evidence firem, kontaktů, obchodních příležitostí, smluv a zakázek a všech informací s nimi spojených, tedy většiny obchodních informací, které v B2B obchodování potřebujete. 

Obchodní systém vám umožní vést jednoduchým způsobem seznam obchodních příležitostí a to bez omezení jejich počtu a navíc je můžete třídit do různých kategorií, které si vy sami definujete. Pro každou příležitost máte řadu nastavených údajů, které můžete rozšiřovat a systém má v základu nastavené: 

  • kontaktní osoby 
  • přehled obchodních aktivit a zápisů s klientem včetně kompletní historie
  • přehled smluv již uzavřených s konkrétním zákazníkem
  • pravděpodobnost obchodní příležitosti v %
  • finanční rozsah obchodní příležitosti 
  • nabídky

Hlavní přínosy systému pro obchodní zástupce 

  • hlídání důležitých termínů obchodních aktivit (např. hlídání termínů obchodní schůzky)
  • hlídání termínů smluv se zákazníky
  • vedení všech informací o zákaznících a obchodních partnerech provázané na ostatní jeho souvislosti (příležitosti, zakázky, projekty) 
  • vedení všech smluv se zákazníky a partnery v jednom prostředí
  • přizpůsobení názvů polí a struktury vedených informací v obchodních  agendách zvyklostem vaší firmy
  • vedení různých obchodních agend v jednom prostředí (kontakty, firmy, příležitosti, zakázky, smlouvy, projekty) 

Důraz na bezpečí a důvěrnost

I přes důraz na jednoduchost není žádným způsobem ošizena bezpečnost vašich dat. Všechny údaje jsou šifrované a přístupné pouze vám. Data o zákaznících, zakázkách nebo obchodních příležitostech jsou zde uložené v bezpečí. 

 

Nemusíte nic instalovat

Pouze spustíte internetový prohlížeč. Komunikace mezi prohlížečem a databází je šifrovaná a tedy přen dat mezi vaším počítačem a serverem je bezpečný.

 

Umíme se napojit na vaše systémy 

Aplikace neobsahuje účetnictví ani to není ERP nebo ekonomických systém. Pokud takové systémy máte, umíme se jednoduše propojit. Máte seznam zákazníků již ve svém ERP systému? Žádný problém. Umíme se napojit nebo jednoduše jednorázově naplníme naše řešení z vaší současné evidenci zákazníků nebo zakázek (nejčastěji z excelu).

 

 

produkt Řízení vztahů se zákazníky

 

Jak to celé funguje? Co potřebujete abyste mohli systém používat? 

  • Je to webová aplikace, kterou spustíte v prohlížeči stejně jako tyto stránky. Nic nemusíte instalovat, potřebujete jen internetový prohlížeč
  • Uložená data v aplikaci jsou zabezpečena v datových centrech
  • Proto se vám data neztratí, i když o svůj počítač přijdete.
  • Přístupy do aplikace jsou řízené pomocí uživatelů a rolí
  • Aplikace vytváří plnou auditní stopu. Každá změna informace je zaznamenána a uložena
  • Data jsou vždy Vaše, můžete si je stáhnout
  • Aplikaci si můžete libovolně upravovat podle svých potřeb
  • Neplatíte žádné velké investiční náklady na začátku
  • Platíte malou měsíční částku podle počtu uživatelů, kteří systém používají
  • Aplikaci máte vždy v nejaktuálnější verzi

 

produkt Řízení vztahů se zákazníky

Nevíte si rady a chcete pomoci? Rádi vám pomůžeme. 

Přizpůsobit náš software pro obchodní zástupce je velmi jednoduché. Pokud na to nemáte čas nebo prostě s tím chcete pomoci, naši konzultanti a odborníci vám rádi pomohou.

  • pomůžeme vám celé CRM řešení pro obchodní zástupce plně přizpůsobit dle vašich potřeb a zvyklostí
  • importujeme váš seznam zákazníků nebo zakázek z excelu do aplikace
  • dokážeme napojit aplikaci i na jiné systémy u Vás ve firmě
  • naučíme Vás aplikaci ovládat a pomůžeme se zavedením u Vás ve firmě. Zajistíme kompletní školení Vašeho týmu

 

Vyberte si z našich implementačních partnerů zde.

Nestačí vám jen obchodní evidence a hledáte něco navíc? 



Ceník

Zvolte počet uživatelů:


Free
Pro malé týmy, s omezením datového úložiště a limitovanými funkcemi
0 CZK / za 1
až 3 uživatelé
2 evidence
100MB úložiště
0 CZK / měsíc


nevyžaduje zadání platební karty
Team
Vhodné pro malé firmy, s plnou výbavou

- CZK / za 1
až 49 uživatelů
10 evidencí
2GB úložiště
- CZK /měsíc/

30 dní zdarma
nevyžaduje zadání platební karty
Company
Nejlepší pro střední firmy, s možností integrace na okolí.

- CZK / za 1
až 1000 uživatelů
30 evidencí
10GB úložiště
- CZK /měsíc/

30 dní zdarma
nevyžaduje zadání platební karty
Enterprise
Pro velké firmy
a organizace


až 10000 uživatelů
100 evidencí
100GB úložiště